雷•卡尔特 10C模型供应链·术语: 雷•卡尔特 10C模型发表时间:2021-09-09 16:31来源:网络 供应商评估包括的因素可能广泛而复杂,只要是买方认为很重要或者很希望了解的因素,都可能包括进来。评估标准应当依据采购方的具体情况以及采购类型而定。在采购书籍中有一个广为引用的“10C”模型(原框架为雷•卡尔特提出),如下: 1)供应商履行合同的能力(Competence):它是否能够生产所需类型的物品或提供所需类型服务;它具有什么管理、创新、设计或其他相关能力。 2)供应商满足采购组织目前和未来需求的产能(Capacity):例如,供应商能够处理的数量是多大(它的生产能力);它管理自己供应链的有效性如何。 3)供应商对关键价值要素(如质量、服务或成本管理)和与采购组织保持长期关系的承诺(Commitment)。 4)有现成的控制系统(Control Systems)用以监控和管理资源与风险。例如,遵守采购方所要求的程序、规章或体系的意愿;质量或环境管理系统;财务控制;风险管理系统;等等。 5)现金资源(Cash Resources):确保供应商的财务状况和稳定性,如供应商的盈利性、现金流状况(是否有运营资金支付其账单、购买材料并支付工人工资)、拥有的资产、负债、其成本的结构构成与分配,以及它的总体财务“健康”状态。这些因素反映供应商履行合同的能力。如果供应商的业务亏损并资不抵债,则可能会带来交付或质量问题,甚至导致严重的供应中断(及复杂的法律问题)。这些因素也会影响供应商能够索要的价格。 6)在交付和改进质量与服务水平的过程中的一致性(Consistency):例如可靠性的“跟踪记录”或“过程能力”(可靠的过程、质量保证与控制)。 7)成本(Cost):供应商所提供的价格、全生命成本和资金价值。 8)供应商与采购组织的兼容性(Compatibility):在文化(价值观、职业道德、工作方法、管理风格等)和技术(流程、组织与IT系统)方面是否兼容。 9)合规性(Compliance):符合环境、企业社会责任或可持续性的标准和法规。 10)有效沟通(Communication Efficiency)及相应的支持技术:以支持供应链中的协作与协调。
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